Die Firma INNOSourcing hat Ihre Kunden bezüglich einkaufspezifischen Belangen befragt. An der Umfrage haben insgesamt 46 Unternehmen teilgenommen.

Folgende Pain-Points wurden dabei in der Umfrage auf die Bedeutung für das jeweilige Unternehmen untersucht:

• Die Qualität und Verfügbarkeit einkaufsrelevanter Daten
• Die Benutzerfreundlichkeit vorhandener Prozesse und
  Systeme/Tools
• Die Zunahme von Fragen rund ums Thema Compliance
• Die fehlenden oder qualitativ ungenügenden Informationen zum
  Spend
• Ungenügendes Lieferantenmanagement
• Fehlendes oder schlecht ausgebildetes Personal
• Die hierarchisch ungenügende/zu tiefe Positionierung des Einkaufs
• Der Maverick Spend Anteil
• Der späte Einbezug durch den Bedarfsträger in
  beschaffungsrelevante Fragestellungen und Aufgaben